O principal objectivo da Vector21 é o de promover uma acção em torno do tema da Cidadania Electrónica focalizada no nicho Cidadãos com Necessidades Especiais respondendo aos seguintes desafios:
- Existirá um mercado electrónico em língua portuguesa para cidadãos com necessidades especiais?
- Haverão condições objectivas para o incremento de uma economia digital fundamentada, onde estes cidadãos tenham um papel activo similar a qualquer outro?
- Terá a comércio electrónico uma língua comum para esta diversidade e saberão as lojas electrónicas nacionais, e os parceiros institucionais e governamentais, garantir a qualidade e os meios suficientes para atingir esta realidade?
- Até que ponto é possível aos cidadãos com necessidades especiais viverem unicamente com produtos adquiridos nas nossas lojas electrónicas?
- Será que um cego consegue viver do que compra nas lojas electrónicas nacionais?
- Estarão as lojas electrónicas portuguesas preparadas tecnologicamente, em termos de Acessibilidade Web, para responder a este desafio?
- E os sítios da Administração Pública Portuguesa? Estarão preparados para responder às necessidades de utilização dos serviços Públicos on-line?